De 7 vanligste WordPress-problemene for norske bedrifter

1. Plugin-konflikter

To utvidelser som ikke samarbeider er den vanligste WordPress-feilen. Symptomet er at noe sluttet å virke uten at du endret akkurat det. Feilen kommer ofte rett etter en oppdatering — den ene utvidelsen gikk videre, den andre ble stående igjen.

2. Oppdateringer som velter siden

Oppdateringer er nødvendige — utdaterte utvidelser er den vanligste veien inn for angripere. Men en oppdatering kan også velte siden, særlig når tema og utvidelser oppdateres i én jafs uten sikkerhetskopi først. Regelen: sikkerhetskopi før oppdatering, og oppdater i mindre bolker.

3. «Kritisk feil» og hvit skjerm

«Det har oppstått en kritisk feil på dette nettstedet» — eller bare en hvit skjerm. Det betyr at PHP-koden stoppet, nesten alltid på grunn av en utvidelse, et tema eller en PHP-versjon som ikke passer sammen. Informasjonen om hvilken ligger i feilloggen, som hostingleverandøren din kan slå på.

4. Innlogging som ikke virker

Glemt passord er den enkle varianten. Den vanskelige er når innloggingssiden selv feiler — omdirigeringssløyfer, 403-feil eller en innloggingsside som er flyttet av en sikkerhetsutvidelse ingen husker. Det løses i databasen eller i filene, ikke i nettleseren.

5. E-post som ikke kommer frem

Skjemaet «virker», men henvendelsene uteblir. WordPress sender e-post uten autentisering som standard, og slike meldinger blir ofte stoppet hos mottakeren. Løsningen er et skikkelig SMTP-oppsett med SPF- og DKIM-oppføringer på domenet — én gangs jobb, varig effekt.

6. Tegn på at siden kan være hacket

Merkelige omdirigeringer, søppelsider i Googles resultater for ditt domene, advarsler i nettleseren, ukjente administratorbrukere. Ett tegn beviser ikke innbrudd, men flere sammen gjør det sannsynlig. Halvveis opprydding hjelper lite — bakdøren må også bort, ellers kommer problemet tilbake.

7. Treg WooCommerce

Nettbutikker blir trege av andre grunner enn vanlige sider: handlekurv og kasse kan ikke mellomlagres, og hver utvidelse legger arbeid på hvert sidekall. En treg kasse er den dyreste varianten av treg side — det er der kjøpet skjer.

Hvor treg er butikken egentlig? Mål det med en gratis nettside-sjekk i stedet for å gjette.

Hva du gjør med det

Mønsteret i alle sju: finn den faktiske årsaken før du fikser. Å stable omveier oppå hverandre — en utvidelse som «løser» symptomet — gjør neste feilsøking verre.

Står du fast, send inn et problem med en beskrivelse i dine egne ord. Vi gjenskaper feilen, finner årsaken og svarer med en pris før noe starter. Gjelder det nedetid eller treghet generelt, start med Nettsiden er nede eller treg? Slik finner du feilen.